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【よくあるお問い合わせ】
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お見積りご希望の方

靴修理・合鍵作製の料金、対応可否、仕上がり日数については、現物の状態を確認したうえでご案内しております。

お電話でのお見積もりや作業可否の判断は行っておりません。
お品物を店頭へお持ちください。

なお、写真を添付したメールでのご相談も受け付けておりますが、内容によっては現物確認が必要となります。

お電話

TEL:0467-58-9274
営業時間:10:00~19:00
定休日:火曜日・第2第4水曜日

靴修理・合鍵作製の料金、対応可否、仕上がり日数は現物を確認してご案内しております。
お電話でのお見積もりや作業可否の判断は行っておりません。
営業時間・営業日、お預かり品の仕上がり確認などは、お電話で承ります。

Eメール

[email protected]

メールでの事前相談も受け付けておりますが、回答できる内容には限りがあります。
正式なお見積もりや作業可否の判断は、店頭で現物を確認したうえでご案内いたします。
事前相談をご希望の場合は、お問い合わせ内容をできるだけ詳しくご記載いただき、状態がわかる写真を数枚添付してください。

【合鍵について】
鍵の鮮明な表裏の写真、ご依頼本数、遠方からご来店予定の場合はその旨をお知らせください。
配送による合鍵作製は、トラブル防止のため対応しておりません。

【靴修理について】
写真では確認できない劣化や損傷もあるため、現物確認が必要となります。
配送による修理依頼は承っておりません。

【返信について】
数日経っても返信がない場合は、お電話でご確認ください。
お急ぎの場合も、メールの送受信状況についてはお電話で確認いただけます。

※ドメイン指定受信の設定をしている方は必ず指定メールアドレスに
(@re-tsukasa.com)追加の設定をお願いいたします。

予定の時間・日付を過ぎても仕上がり連絡が来ないお客様

電話番号が何らかの理由でつながらない状態です。
お手数ですがご連絡いただけますようお願い致します。