司(以下「当店」)は、以下のとおりインターネット上の投稿に関する方針を定め、適切な運用体制を構築し、全従業員にその重要性の認識と取組みを徹底させることにより、健全な情報の発信を推進致します。
正確な情報の提供
当店のサービス内容や料金に関する情報は、公式ウェブサイトや店舗で提供されるものが正確です。
インターネット上に掲載される情報が誤解を招く内容であった場合、当店はその訂正を求める権利を有します。
見積もりに関する投稿
正確な見積もりを提供するためには実際の商品を目視で確認する必要があります。
電話やメールでの見積もりは参考価格であり、正確な金額を提示するものではありません。
このため、実際の商品を確認していない見積もり依頼に基づく評価やコメントは無効とさせていただく場合があります。
誹謗中傷の禁止
当店やスタッフに対する誹謗中傷、中傷的な投稿は固く禁止します。
プライバシーの保護
お客様のプライバシーを尊重するため、個人情報が含まれる投稿は避けていただくようお願いします。
公平な評価のお願い
公平かつ正確な評価をお願いしております。サービス利用前に料金や内容について十分な説明を行い、お客様の同意を得ております。
そのため、同意された内容に反する評価やコメントについては、事実確認の上、削除申請の対象とさせていただくことがあります。
店舗内での撮影、録画、録音の禁止
当店では、お客様のプライバシーおよび店舗の安全を守るため、店舗内での撮影、録画、録音等を一切禁止しております。
広告及び拡散の制限
当店では、お客様による広告や拡散活動を推奨しておりません。
これにより、誤解やトラブルを未然に防ぐことを目指しております。
関係や事実と異なる投稿について
当店のサービスやメニューの範囲と関係のない内容、投稿に至ったコメントの無いもの、ご提供した事実と異なる内容の投稿については、他のお客様に誤解を与える可能性があるため、当店が判断し削除申請の対象とさせていただくことがあります。これにより、すべてのお客様に公平な情報提供を行うことを目指しております。
削除申請と法的措置
上記のポリシーに違反する投稿が確認された場合、当店は該当のコンテンツの削除申請を行うとともに、必要に応じて法的措置を取ることがあります。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
お問い合わせ
インターネット上の投稿に関してご質問やご意見がある場合は、当店まで直接ご連絡ください。
迅速かつ誠実に対応させていただきます。